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12315投诉流程包括: 1、接待。12315消费者申诉举报中心会认真接待电话、书面形式、互联网平台和来访等形申诉和举报； 2、登记。登记申诉举报内容。第一步:微信搜索“12315”公众号并关注；第二步:关注后，迷你世界免费充迷你币网上诈骗投诉平台物流电话点击菜单栏“我要投诉”，随后需要阅读投诉须知，阅读完后点击同意即可；第三步:接着是选择投诉企业，按提示选择即可。

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12315平台投诉处理流程接收消费者诉求、分流消费者诉求、处理消费者诉求、反馈消费者诉求处理结果、办消费者诉求处理工作。各。1、通过12315网络平台、12315话务中心、12315微信小程序、12315支付宝小程序、12315、来信、来人等方式登记投诉举报事。

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