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职上网售后拒绝退费

2023-07-07 16:12:15 / 05:28:08 来源:淮上区-论坛

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官网考试成绩截图给班主任后,消费者协会变更消保委上市消费者协会邮箱对方又说必须再考一年后才能退款,而必须连考两年的霸王条款是之前销售只字未提的问题。说是一周右时间,但一周后我再打电话她却说退不了,然后我经过拨打职上网客服电话希望他们协助解决退费问题,但客服人员总是将投诉转给营销人员

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两年期间我多次要求退费,驾校强制退费合法吗都是以这样的理由拒接退费。 2022年6月27日我微信联系班主任要求退费,那边说由售后对接,售后一直没打电话来,我打官方电话后售后才回话。2020年报了职上网的课程,说两年内不过退费,两年后没过,联系他们退费,告诉我给的解决办法是继续再上两年。我说不读了,要求他们按照合同履行退费。

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