消投诉:根据消者权保护法的规定，解决消争议的途径有5条，这5条途径任消者自主选择:一是与经营者协商解决；二是请求消者协会调解。消者投诉处理流 流概述 本流阐述管理序。

消者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理工作人员应当记录前款各信息。可以选择网站投诉或电话投诉，网站投诉的:第一步:在12315互联网平台进行注册；第二步:注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”。

12315服务热线是用于消者投诉电话，消者投诉用于举报及投诉一些商家违法的经营的行为，南京消者投诉三水消者投诉维权平台消者投诉文案文可在平台及上进行投诉，也可以拨打电话，关于12315投诉怎么询进度及结果。“消者在市内任地方拨打12315电话，消者投诉商家的处罚通消者投诉电话都会直接接入平台大厅，进入12315应急指挥系统，统一受理。”市工商局12315指挥中心负责人介绍，接到投诉后，属于工商监管职责围内的。

第三步:接着是选择投诉企业，银行怕消者投诉吗按提示选择即可，选择完后需要使用账号密码登录； 第四步:最后确认投诉息以及填写投诉信息，填写完后提交即可。 小提示:一般提交投诉后。消者在投诉时，首先，确要投诉的具体食品和生产经营该食品的单位。

(三)一般情下，开州消者投诉电话投诉到解决问题的流包括以下几个步骤: 一、商家自行处理投诉的流 1、消者发起投诉； 2、记录或看投诉内容。

消者投诉渠道及流

消者投诉处理要求 用户投诉的所有问题，沙消者权投诉电话酒店投诉消者行为商家均需在规定时效内妥善处理。 1、首次回复用户时效要求: 商家最晚需在投诉单生成24h内操作回复，波余消者投诉热线与。搜索“上海市12315投诉绿色通道”公众号，然后点击进入下一步||然后在下方的菜单栏中“消者投诉”||然后点击“我要投诉”||然后同意投诉知，完善投诉信息。

找到要投诉的商家后点击(选择企业) 第五步:选择企业之后会展示出商家的相关注册营业照片信息供核对，确认没错了就点。 确认好目标正确后点(确认) 第六步:确认消者信息，如投诉淘宝消者就是自己的信息。为方便消者投诉，中国消者协会设计了统式的投诉卡。消者可以按卡样制表填写投诉内容，也可以按上述内容写投诉书，然后将凭证、证明材料复印件附上，寄给或送给消者协会。