科普一下：汉中消者投诉方式-汉中消者投诉方式(2023已更新/今日图文)

近日，汉台区市场监管局12315投诉举报中心续接到多起投诉，投诉人群均年人。持续优化完善全国12315平台，分发挥地方12345政务服务便民热线作用，进一步畅通消者投诉举报渠道。 完善公诉讼制度，建立消者集体诉讼制度。

“十四五”市场监管化规划和省市场监管局工作部署，市市场监管理局会同市消者协会，投诉消者围在分调研的基础上，消者投诉可以结合我市实际。汉中市市场监管理局消者权保护科二级科员 小震 2021年，全市通过全国12315网络平台受理消者投诉举报9317件，为消者挽回经济损失813万元。

2020年1月1日至12月30日，全市通过全国12315平台、省局12315投诉举报中心，重庆银监局消者投诉共受理消者投诉举报5745件，其中:投诉3882件，举报1863件。已办复5617件。

西安消者热线

2022年1月1日至6月30日，消者权投诉宝格丽消者投诉案例标题汉中市通过12315平台共受理消者投诉、举报6274件，其中：投诉4792件，举报1482件，办复率97.3%，为消者挽回经济损失565.1万元。

办公地址:汉中市汉台区路中 ？ 邮政编码:723000 ？ 办公电话: 0916-2539150 ？ ？ 传？？真: 0916-2624186 。汉中市2022年度消者投诉举报总体情 2022年1月1日至12月31日，加强金消者投诉工作汉中市通过全国12315平台共受理消者投诉、举报16977件，其中:投诉10657件，举报6320件，办复率96.49%，为。

消者在遇到商家利用合式条款侵犯自身合法权时，可通过12345、12315热线电话向政府热线或市场监管投诉，也可以直接向起诉。

汉中消者投诉有用吗?

2021年9月，阳原皮革城消者投诉汉中市市场监管局接到消者投诉，称汉中市汉台区铺镇汉泰汽车服务有限公司未经消者可收集、使用消者个息，要求市场监管调处理。12315平台共受理消者投诉52件、举报12件，涉及食品安全事9件、价格事10件，均第一时间交办属地市场监管核处置。

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