近日，记者从区市场监管局获悉，2021年度消举报投诉数据分析报告出炉。报告显示，2021年该局举报投诉中心共受理投诉举报3096件，同比增18.6%。其中。1月11日，网经社(100EC.CN)发布2021年零售电商投诉榜(依据投诉量排行)。

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3月10日，在第39个315消者权日到来之际，旗下消者投诉平台黑猫投诉发布了2021年红黑榜(以下简称红黑榜)，涉及电商、物流、网上拼车等15大领域。其中。1月24日，中国消者协会发布2021年十大消维权舆情热点(下称报告)。

消者投诉榜单

客户端北京1月24日电(中青报·中青网记者 若一)，中国消者协会(以下简称“中消协”)发布2021年十大消维权舆情热点。而且，从监管披露的口径和频次看，消者恶意投诉缺斤少两大多不统一，还有的仅披露投诉排名前十的公司。 此外，还有20个地方监管局，消者诉和投诉至今未披露过2021年险企的投诉情。 但是。

此外，14341件服务类消投诉同比下降2.3%。消者反映问题较多的前五名依次为餐饮和住宿服务3094件，占总数21.57%；、娱乐、体育服务1601件，投诉热线消者投诉热线占总数11.16%。2021年全市受理文娱体育服务投诉3123件，投诉量位居2021年投诉第五，占服务类投诉量的11.61%，占总投诉量的5.86%，同比增加17.63%。

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3·15国际消者权日到来之际，山西发布2021年度消投诉十大热点，天水消者投诉网站食品安全、快递服务、校外培训退款、直播电商购物、盲盒消等问题上榜。 2021年。中国消者协会(1月28日)发布投诉情分析显示，2021年全国消协组织共受理消者投诉1044861件，同比增6.37%，沧州消者投诉管事么解决836072件，投诉解决率80.02%。

第一名 一汽 往年以来，卖家欺骗消者投诉文五菱消者投诉基本都可以说是投诉榜单中的“树”，包头固阳消者投诉电话而2021年依旧没有什么意外，消者投诉投诉没人管一汽又是榜单第一。目前。图1 2020年全年、2021年全年投诉量统计 (二)按投诉行业统计 从投诉行业来看，来自315消通系统的投诉排名前五的行业分别为:1.互联网及通信服务75502宗。

受理消者投诉9018件，网站消者投诉平台app怎么消者投诉消者投诉产品异物怎么办其中商品类投诉4671件占51.8%，服务类投诉4347件占48.2%。商品类投诉排名前五位的依次是:食品饮料类1301件，占商品类投诉的27.85%。2021年，市市场监管局受理投诉25871宗、举报14523宗，共计受理诉求量为40394宗，比去年增42.86%。其中:商品类诉求30435宗，台山消者投诉热线占总量75.35%；服务类诉求9959宗。

12月1日，中保监会消者权保护局发布关于2021年第三度保险消投诉情的通报。 2021年第三度。一年一度的3·15马上就要到了，为了揭示消陷阱，助力消维权，科学引导消观念，进一步曝光企业的侵权行为，小编结合2021年度投诉台相关数据和案例。