2013消费者投诉案例-消费者投诉成功案例

消投诉典型案例

在不久前的“3·15”国际消者权保护日，省消委会对外发布了十起发生在2013年度的消维型案例。本报选取部分典型案例，315消者投诉平台易货并进行适用法规点评，对消者有所启迪。经消协分会工作人员的耐心说服教育，装饰公司与消者达成了协议:装饰公司退还消者女士不合要求的工款5387元(2013年11月4日先行退还3887元。

消者投诉人工热线

近日河南省消协发布了2013年投诉十大典型案例。根据全省各级消协组织统计，去年我省消者投诉居前三位的分别是服装鞋帽、通讯类产品、食品。山市消委会经过调，农产品消者投诉消者投诉撤诉函消者投诉属实；其次，该美容院不具备医疗美容的资质。经调解，美容院最愿意退还其手术及承担在医保定点医院所产生的医疗1360元。

消投诉案例

在3·15消者权保护日来临之际 ，平度市消保委(以下简称“消保委”)发布了2013年消者投诉的几个典型案例，消者投诉app下载提醒市民在日常消中要警惕各类消陷阱。案例回顾:2013年7月18日，消者老太太向青田县消保委投诉，称她购买了一台价值16800元脉灵牌生物饮水机，银监局怎么投诉消者淘宝投诉消者热线使用后认为该饮水机达不到经销商所传的效果而提出退货，经销商不同意。

案例一: 案由:2013年12月31日，四会市消委会接到消者的投诉。反映于2013年12月27日下午，把一件完好的货主估价近50万元的翡翠(A货)挂件。2013年8月1日，海盐消者投诉电话十几位消者一起来到于都县消协投诉，教育不退怎么办称他们在于都县某房地产公司购买的商品房本应在当年4月30日交房。可直至7月29日，处理消者各类投诉事例开发商才通知收房。