ICS 03.200 CCS A 12 14 山西省地准 DB 14/T 2508—2022 旅游经营者处理投诉规 2022 - 08 - 10 发布 2022 - 11 - 10 实 山西省市场监管理局。旅游消者投诉的围:1、消者认为旅游经营者没有提供价质相的旅游服务。2、消者认为旅游经营者没有履行合同或协议。3　? 定义:旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损坏其合法权，请求旅游行政管理，消者投诉消者权旅游质量监管理机构或者旅游执法机构。

旅游消者投诉名词解释

旅游消者投诉的条件是消者认为旅游经营者不履行合同或协议；消者认为旅游经营者不提供价格一致的旅游服务；消者认为旅游经营者故意、过失造身伤害。是指旅游者、旅行商、国内旅游经营者护自身和他人的旅游合法权，济南历下区消者投诉电话消者怎么投诉小二对损害其合法权的旅游经营者和有关服务单位。

旅游景区的定义

旅游投诉是指旅游者、旅行商、国内旅游经营者护自身和他人的旅游合法权，对损害其合法权的旅游经营者和有关服务单位，1688商家投诉消者以书面或口头形式向旅游行政管理提出投诉，请示处理的行为。

旅游消者的投诉

旅游消者投诉的条件是消者认为旅游经营者不履行合同或协议；消者认为旅游经营者不提供价格一致的旅游服务；消者认为旅游经营者故意、过失造身伤害。旅游消者投诉的情形:消者认为旅游经营者没有提供价质相的旅游服务；消者认为旅游经营者没有履行合同或协议。

旅游的概念性定义

旅游投诉包括不履行合同或协议的、没有提供相应的质量服务、因故意或过失导致物品损害或丢失的和对他人人身造成损害的、存在欺诈和损害投诉人权的、私自收取用的等。1、根据旅游投诉暂行规定，哪些方法吸引消者投诉只适用于在中华共和国境内旅游活动中发生的投诉。 2、消者必是旅游活动中的直接利关系者。

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【糾錯】

【責任編輯:黄安晏 】